İsad’ın önemli acente projesi

İSAD İSTANBUL ACENTELİNİN YANINDA ÖNEMLİ BİR ARAŞTIRMA PROJESİ DAHA YAPIYOR

İSAD olarak Mayıs ayı başında önemli bir araştırma projesine başladık.

140 Öğrenciye görev verdik. Her biri yaklaşık 25 acenteyi arayarak veya ziyaret ederek gitmelerini

Tam iletişim bilgilerini almalarını, yetkili ile görüşmelerini gitmişken Acente ortam ve fiziki şartını kontrol etmelerini bu sırada aşağıdaki soruları sormalarını talep ettik.

1-   Başlıca temel sorunlarınız nelerdir

2-   Bunlar için çözüm öneriniz var mı ?

3-   Acente olmanın zorlukları nelerdir.

İSAD olarak İstanbul daki acentelerin temel sorunlarını öğrenip bunların çözümü için komisyon kurma çalışmasına da başladık. Şimdi bu araştırmayı derliyoruz, sonuçlarını kamuoyu ile yakında paylaşacağız.

İstanbul dağılmış ve ne olduğu belirli olmayan bir durumdadır

TOBB Sigorta Müdürlüğünden bir yıl içinde en az üç kez İstanbul Güncel Acente bilgilerini talep ettik. Gönderilmedi ve TOBB Sigorta Müdürlüğü sayfasında bu güncel bilgiler mevcut dendi ona göre çalışmalarımız yaptık. TOBB kayıtlarına göre bakıldığında en az bin küsür acente kayıtlı adresinde yok ve telefonu ile ulaşılamıyor. 400 – 500 küsür acente kapandı denmiş, en az bin beşyüz acente ise cevap dahi vermemiş yetkilisine adresine ulaşılamamış durumda veya ilgilenmiyorum, aramayın beni, niye aradınız ne amaçlıyorsunuz gibi sorulara maruz kalmışlar.

Çoğu öğrenci raporunda psikolojimiz bozuldu dövmekten beter ettiler diye yazmış.

2.500 e yakın acente ise mail adresi, güncel adresi, gsm numarası vermek istemiyorum demiş ?

Şimdi bu kayıtsızlık ve eksik kayıt durumunda denetim nasıl yapılacak.

Bunun sonucu ortaya çıkan İstanbul a özel sorunları ve çözüm önerilerini SAİK e ve TÜSAF a ileterek çözülmesini talep edeceğiz.

Bu araştırmaya destek olan değerli üye ve Acentelerimize teşekkür ediyorum.

Turusan Bağcı

İSAD YK Başkanı